PREGUNTAS FRECUENTES





Aquí puedes encontrar la mayoría de preguntas que nos hacen nuestros clientes, si todavía sigues con algunas curiosidad, no dudes en comunicarte con nosotros.

Nuestra matriz se encuentra en Italia en Cantarana, en el norte de Italia. Mientras nuestras oficinas en México estás en la ciudad de Mexicali, BC
Sí, contamos con distribuidores en las ciudades de Tijuana, BC y Ensenada, BC. , pronto estaremos presentes en la Ciudad de México y Guadalajara, JAL.
Puedes comunicarte con nosotros en diferentes formas, por telefono al +52 (55) 4170 8875, Email a info@360luminous.com, en redes sociales en las paginas de Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube y puedes comunicarte vía Messenger y WhatsApp en el icono aquí a la derecha.
Podrás pagar tus compras en 3 formas: - PayPal: donde podrás utilizar tu cuenta de PayPal para efectuar el pago, tarjeta de Crédito o Débito y transferencia bancaria donde una vez registrado tu pago se enviará la mercancía adquirida.
Actualmente podemos enviar productos en todo México y EE.UU.
Los envíos en Mexico y EE.UU. son GRATUITOS
Visto el difícil momento que estamos pasando todos, hemos decidido mantener los productos con precio de oferta hasta el 31 de diciembre del 2020.
Claro que si, Todos los manipulos que entran en contactos con materia orgánica tienen que ser esterilizados en autoclaves a 134° cuidando que estén bien sellados para que no entre humedad y dañe así el producto
Sí, de 3 y de 4 entradas. al escoger la pieza que desea, se le pide que escoja cual entrada necesita
Terminado el trabajo, tenemos que eliminar toda forma de materia orgánica, lavarla bien y proceder a esterilizar el producto. Si es una pieza de alta velocidad pondremos el aceite lubrificante. Si la pieza en un contrángulo (pieza eléctrica) no necesitara de ninguna manutención
Todos nuestros productos cuentan con certificación europea CE y algunos con FDA americana. Mientras todas las empresa que colaboran con Pendragon Int. Group en la cadena de producción tienen certificación ISO.
Si, todos nuestros productos cuentan con garantía de fabrica.
Póngase en contacto con nosotros. Le diremos donde enviar el producto para su revisión. Junto lo solucionaremos.